令和7年度第2回認知症になってもGENKIすもっと協議会を開催しました
令和7年度第2回認知症になってもGENKIすもっと協議会を開催しました
本市では、認知症の人やその家族を含む市民全員が暮らしやすいまちづくりを目指し、行政や民間企業・団体が抱える困り事や課題を共有し、解決に向けた話し合いをする場として「認知症になってもＧＥＮＫＩすもっと協議会」を令和3年度より開催しています。
2月6日、今年度第2回を開催し、19企業・団体の方にご参加頂きました。
認知症の方等が巻き込まれやすい、契約トラブルについての意見・情報交換を始め、福祉環境アドバイザー矢作 聡（やはぎ あきら）氏をお招きし、「お客様目線の言葉選びを考える」をテーマにお話いただきました。
寄せられた感想・意見
寄せられた感想・意見の一部をご紹介します。
- お客様目線で仕事ができる職員づくりに励みたいと思いました。
- 視覚からの情報が87％、聴覚が7％、合計94％
上記のデータにより、業界用語を省いた、目で見てわかりやすい資料作成の必要性が分かった。 - 認知症や困られている方の目線に立って声掛けやお手伝いをする重要性を理解した。
- グループワークでは、様々な業種の方のご意見をお聞きすることができた。普段、医療職以外の方々のご意見をお聞きすることは少ないので、貴重な機会となった。
- イベント紹介や、アセスメントシートの紹介についても、スタッフに持ち帰れる内容であり、ありがたかった。
- お客様対応について、参加者それぞれの意見が大変参考になりました。
参加にご興味のある企業・団体の皆様は介護福祉課長寿支援係までお気軽にご連絡ください。
今回出席いただいた企業・団体名（敬称略・順不同）
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兵庫県保健医療部健康増進課認知症共生班
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ウエルシア薬局株式会社 洲本下加茂店
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株式会社 ベルコ淡路島支店
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大塚製薬株式会社 関西第二支店
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大塚製薬株式会社 地域包括推進部
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日本郵便株式会社 洲本物部郵便局
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株式会社ケーエスケー 洲本支店
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洲本瓦斯株式会社 営業部
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番所自動車工業株式会社 ドコモショップ洲本店
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兵庫ダイハツ販売株式会社 淡路店
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株式会社ニッケ・マーキュリー ソフトバンクイオン洲本 ソフトバンク南あわじ
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一般社団法人 洲本市歯科医師会
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第一生命保険株式会社 明石支社 淡路営業オフィス
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もりがき薬局
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淡路圏域地域リハビリテーション支援センター
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デイハウス洲本カナリア
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小規模多機能型居宅介護事業所 いちごの家・上物部
