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洲本市LINE公式アカウント 大幅にリニューアルしました！
洲本市のLINE公式アカウントは、より簡単・身近な市の窓口として、2023年12月8日に新たに開設されましたが、この度、機能を拡充し大幅にリニューアルしました。
あの生成AIを利用したチャットボットも登場！欲しい情報がより探しやすくなりました。
さあ、あなたも洲本の「もっと」を見つけてみてください！
友だち追加の方法
まず、LINEヤフー株式会社が運営するLINE（ライン）アプリをスマートフォンなどにインストール。その後、初期設定をし、次のいずれかの方法にて、友だち追加を行ってください。
1.二次元コードを読み込む
※今、この記事をパソコンやタブレットでご覧になっていて、スマートフォンがお手元にある方におすすめの方法です。
2.URL（リンク先）をタップ
＜外部リンク＞
※今、この記事をスマートフォンでご覧になっている方におすすめの方法です。
3.アカウント名（洲本市）で検索する
1）トーク画面に移動し検索窓をタップ
2）検索窓に「洲本市」と入力
3）公式アカウントのタブをタップ
4）洲本市のアカウントが表示されるので、それをタップ
2）検索窓に「洲本市」と入力
3）公式アカウントのタブをタップ
4）洲本市のアカウントが表示されるので、それをタップ
4.IDで検索する
1）ホーム画面に移動し友だち追加をタップ
2）友だち追加画面に移動後、検索をタップ
3）友だち検索画面に移動後、IDを選択し、次のどちらかを検索窓に入力
プレミアムID：「＠sumotocity」か
ベーシックID：「＠010dlnuu」
（アットマーク ゼロイチゼロ ディーエルエヌユーユー）
4）検索（虫めがねのマーク）をタップ
5）洲本市のアカウントが表示されるので、それをタップ
2）友だち追加画面に移動後、検索をタップ
3）友だち検索画面に移動後、IDを選択し、次のどちらかを検索窓に入力
プレミアムID：「＠sumotocity」か
ベーシックID：「＠010dlnuu」
（アットマーク ゼロイチゼロ ディーエルエヌユーユー）
4）検索（虫めがねのマーク）をタップ
5）洲本市のアカウントが表示されるので、それをタップ
受信設定のお願い
受信設定とは
配信を希望する情報の分野などを「受信設定」することで、ニーズに沿った情報を受け取ることができます。
受信設定をしていない人には、洲本市からの情報が届きません。
（※緊急情報などは、受信設定の有無に関わらずお届けします）
情報を受け取るには受信設定が必要ですのでご注意ください。
受信設定をしていない人には、洲本市からの情報が届きません。
（※緊急情報などは、受信設定の有無に関わらずお届けします）
情報を受け取るには受信設定が必要ですのでご注意ください。
情報の分野 ※複数選択が可能です。
主な機能について
1.トーク画面
市からプッシュ型で配信されるさまざまな市政情報は、トーク画面に表示されます。
メッセージの中にあるボタンをタップするとリンク先のウェブサイト（市ホームページなど）に移動できたり、電話をかけることができます。
あらかじめ登録いただいた受信設定に基づいて、ニーズに沿った市政情報をお届けします。また、災害等の緊急情報を一斉配信します。
利用者のみなさまは、ご自身が受け取りたい情報を「受信設定」メニューで、いつでも設定・変更できます。
メッセージの中にあるボタンをタップするとリンク先のウェブサイト（市ホームページなど）に移動できたり、電話をかけることができます。
あらかじめ登録いただいた受信設定に基づいて、ニーズに沿った市政情報をお届けします。また、災害等の緊急情報を一斉配信します。
利用者のみなさまは、ご自身が受け取りたい情報を「受信設定」メニューで、いつでも設定・変更できます。
2.常設メニュー
トーク画面の下部にある常設のメニューから、いつでも知りたい情報にアクセスできます。
申請・届出・申込ができるものもあります。
令和7年10月6日の時点では、「特集」「メインメニュー」「もっと！洲本」「マイナンバーカード」の4つのタブに分かれており、それぞれの中にサブメニューを用意しています。
タブやサブメニューをタップすると、情報が掲載されているページやアプリを表示させることができます。
（数回選択を繰り返して頂く場合があります。また、タブやサブメニューや情報が掲載されているページの内容は予告なく変更する場合があります）
申請・届出・申込ができるものもあります。
令和7年10月6日の時点では、「特集」「メインメニュー」「もっと！洲本」「マイナンバーカード」の4つのタブに分かれており、それぞれの中にサブメニューを用意しています。
タブやサブメニューをタップすると、情報が掲載されているページやアプリを表示させることができます。
（数回選択を繰り返して頂く場合があります。また、タブやサブメニューや情報が掲載されているページの内容は予告なく変更する場合があります）
3.常設メニューの各機能について
基本的な操作方法、よくある質問とともにウェブブックにまとめました。
セキュリティについて
個人情報の取扱い
洲本市LINE公式アカウント上でやりとりされた情報は、LINEヤフー株式会社が管理するサーバーには保存されません。
やり取りなどのデータは、政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（Ismap）に登録された国内サーバーで厳重に管理されています。
やり取りなどのデータは、政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（Ismap）に登録された国内サーバーで厳重に管理されています。
国のガイドライン
上記は、国が示すLINEで個人情報を取扱う場合のガイドライン（※）において、機密情報等がLINEヤフー社側に残らず、別の委託先等のデータベースに直接格納・保管されるシステム構成とすることが求められており、同ガイドラインに基づいた運用となっています。
（※）政府機関・地方公共団体等における業務でのLINE利用状況調査を踏まえた今後のLINEサービス等の利用の際の考え方（ガイドライン）について（令和3年4月）
（※）政府機関・地方公共団体等における業務でのLINE利用状況調査を踏まえた今後のLINEサービス等の利用の際の考え方（ガイドライン）について（令和3年4月）
利用規約と運用ポリシーについて
洲本市LINE公式アカウント利用規約
洲本市LINE公式アカウント運用ポリシー
＜外部リンク＞
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